Maatschappelijke ondersteuning

Kontext richt zich op de maatschappelijke ondersteuning van inwoners in de regio Zuid-Kennemerland, die zich in een kwetsbare positie bevinden. Kontext biedt als eerste hulpverlening bij het functioneren in een sociale omgeving en is hét adres voor vroegtijdige eerstelijnshulpverlening op het terrein van sociaalmateriële - en psychosociale vragen en problemen.

Maar Kontext kijkt niet alleen naar de sociale omgeving. Levensgebieden als wonen, zorg, werk, financiën en welzijn vormen, in samenhang met de sociale omgeving, de uitgangspunten voor onze dienstverlening.

In ‘Kontext'

Wij bezien onze klanten dus in zijn of haar gehele 'kontext'. Daarbij hoort in onze visie ook het ontwikkelen en uitvoeren van praktische diensten die concreet bijdragen aan het welzijn van mensen én van de wijk waarin zij wonen.

Daarnaast rekenen wij het tot onze taak om voor mensen die dat nodig hebben, mogelijkheden te creëren om volwaardig mee te doen aan het maatschappelijke leven.

Marktgericht en flexibel

Onze dienstverlening kenmerkt zich door een marktgerichte aanpak, flexibel en per wijk/buurt inzetbaar via 12 frontoffices en diverse andere punten in de gemeenten Haarlem, Zandvoort, Heemstede, Bloemendaal, Haarlemmerliede/Spaarnwoude en Bennebroek.

Omschrijving diensten

Kontext kent de volgende vormen van hulp- en dienstverlening:

Praktische dienstverlening

• B-team BeheerToezicht                                                                     Buurtbeheer en toezicht in de wijk én rondom semi-openbare instellingen.
• Dienstenwinkel                                                                                                Alle mogelijke diensten in- en om het huis, o.a. het aanbrengen van kleine woningaanpassingen bij ouderen en gehandicapten.
• Geldservice voor ouderen
• Thuisadministratie voor ouderen

Intermediaire functies

• Maatschappelijk Werk                                                                          Individuele en groepshulpverlening voor iedereen die ondersteuning nodig heeft.
• Steunpunt Huiselijk Geweld                                             
  Informatie, advies en hulpverlening voor iedereen die te maken heeft met huiselijk geweld; zowel slachtoffers, omstanders als daders.
• Schoolmaatschappelijk Werk                                                                Informatie, advies en begeleiding voor ouders, leerlingen, leerkrachten en schoolbegeleiders.
• Bureau Ouderenadviseurs                                                                   Informatie, advies en begeleiding voor zelfstandig wonende ouderen op het gebied van wonen, welzijn, zorg en financiën.
• Sociaal Raadslieden                                                                            Informatie, advies en bemiddeling op vele gebieden, zoals bijvoorbeeld inkomen, werk, wonen en welzijn. Voor iedereen die er zelf niet uitkomt.
• Schuldhulpverlening                                                                             Informatie, advies en hulpverlening voor iedereen met geldproblemen die financiële én psychosociale begeleiding nodig heeft.
• Trajectbegeleiding                                                                               Individuele begeleiding van (voorheen) langdurig werklozen en arbeidsgehandicapten (ook in opdracht van externe opdrachtgevers).
• Sociale activering                                                                              Wijkgerichte aanpak onder het motto: 'Iedereen die mee wil doen, moet mee kunnen doen', in Haarlem-Oost en Europawijk.

Ontwikkeling

• Bijdrage aan de ontwikkeling van toegankelijke dienstverlening op klantniveau, onder meer door deelname aan diverse stuur-, ontwikkeling- en regiegroepen. Onder andere aan Sterke Schakels, Noordketen, OGGZ, GHOR, woon- en zorgzone Schalkwijk, Regionaal Initiatief, sociale teams, 1e lijns GGZ, platform Onderwijs- en Jeugdbeleid.
• Coördinatie van de loketten voor ouderen en gehandicapten in Schalkwijk en Haarlem-Noord en deelname aan de loketten in o.m. Heemstede, Bloemendaal, Haarlemmerliede en Zandvoort.
• Ontwikkeling en realisatie van BuurtServicePunten en de Loket Haarlem Bus.